[기술뉴스]🚀 LG CNS AX, 12시간 업무 20분 혁신

🤖 AI 작성 알림: 이 글은 Perplexity AI가 생성했습니다.

서론

LG CNS가 오픈AI와 손잡고 기업 AI 전환(AX)을 가속화합니다. '12시간 업무를 20분에 끝낸다'는 슬로건 아래 AX 마스터 플랜을 통해 KPI 설정, 프로세스 재설계(BPR), ROI 분석을 포괄한 맞춤형 전략을 제시합니다.[1] 이는 단순 AI 도입을 넘어 경영 성과로 연결하는 실전형 접근으로, 금융·공공·제조 등 다양한 산업에 적용됩니다.[1][4]

본론

1. 오픈AI 챗GPT 엔터프라이즈의 강력한 기능

오픈AI의 챗GPT 엔터프라이즈는 기업 데이터 보안을 최우선으로 설계됐습니다. 내부 문서·이메일·이미지 등 비정형 데이터를 분석해 업무 인사이트를 도출하며, 고성능 추론 모델로 대용량 문서 분석, 복잡한 Reasoning, 코드 생성을 지원합니다.[1] 멀티모달 기능으로 음성·이미지·텍스트를 통합 처리해 보고서·프레젠테이션 등을 효율화합니다.[1] LG CNS는 GPT-5 무제한 사용과 2배 빠른 처리 속도를 제공하며, 폐쇄형 보안 아키텍처로 도입 장벽을 낮춥니다.[4] 무상 PoC 1달 프로모션과 3단계 도입 프로그램(Discovery·Boost Camp·안전 연동)으로 초기 검증을 지원합니다.[4]

2. 에이엑스씽크와 AX 플랫폼의 업무 혁신

에이엑스씽크(AX+EX+Think)는 출근부터 퇴근까지 AI 에이전트가 능동적으로 업무를 처리합니다. 데일리 브리핑, 메일 요약·일정 등록, 회의 통번역·록 작성, 자동 보고서 생성 등 7종 기능을 통합했습니다.[2] 예를 들어 '회의록 기반 출장 품의 작성' 요청 시 그룹웨어·ERP와 연동해 자율 수행합니다.[2] AX 플랫폼은 비개발자도 GUI로 AI 서비스를 구축·운영할 수 있으며, 모니터링·LLMOps·거버넌스를 제공해 지속 가능성을 높입니다.[3] 지식 저장소·허브·리파이너·라우터로 에이전틱 AI 생태계를 완성합니다.[2]

3. AX 마스터 플랜과 산업 적용 사례

AX 컨설팅은 비즈니스 페인포인트 기반 AI 과제 발굴, 전략 진단, 프로세스 혁신(PI)을 지원합니다.[5] 공공 AX를 위해 퓨리오사AI와 NPU 기반 서비스 개발 중이며, 방산·조선 등 불모지 개척에 나섭니다.[4][7] 프로세스 산업(정유·화학·바이오)에서도 AX로 새로운 미래를 열고 있습니다.[6] 이는 AI를 '업무 인터페이스'로 전환해 직원 경험(EX)을 혁신하는 추세를 반영합니다.[1][2]

결론

LG CNS의 AX 전략은 오픈AI 파트너십으로 실전성을 입증하며, 기업 생산성을 극대화합니다. 보안·ROI 중심 접근으로 AI 도입을 가속화할 전망이며, 산업별 맞춤 솔루션이 경쟁력을 강화할 것입니다.

참고 문헌

1. "12시간 업무 20분이면 끝"…LG CNS·오픈AI가 제시하는 기업AX
2. LG CNS, AX 역량 바탕으로 에이전틱 AI 생태계 본격 확장한다
3. AX 플랫폼 - LG CNS
4. LG CNS, 오픈AI 품고 'AX 1위' 굳히기…고객 맞춤 '멀티 LLM'
5. AX 컨설팅 - LG CNS
6. AX(AI Transformation)로 여는 프로세스 산업의 새로운 미래 (YouTube)
7. LG CNS, 퓨리오사AI와 NPU 기반 AI 서비스 개발…공공 AX